une évolution des lunettes

Encore un objet de la vie courante, d'une très grande banalité, mais qui malgré tout peut nous aider à illustrer les lois d'évolution, ou encore l'idéalité. De même, on peut y voir la cohabitation de solutions comme réponse à un problème donné.

La chasse au "oui mais"

Dans tout échange, il peut survenir l'apparition de ces deux mots accolés. En terme sémantique, on y reconnaît un début de contradiction.
Lorsqu'une nouvelle idée apparaît, elle est souvent accueillie assez tièdement. Ce phénomène est absolument naturel, et peut être utilisé de façon à renforcer le nouveau concept.

Un caillou dans la chaussure

L'innovation est un sujet passionnant, et les freins que l'on rencontre parfois sont tout simplement incroyables.

Parfois, en traitant un problème de façon radicale, on est surpris que cette innovation ne soit pas acceptée immédiatement alors que la solution apportée apporte un plus indéniable, sans effets néfastes identifiés.  Alors, où est la faille?

les processus de résolution

Lors de tout processus de résolution de problèmes, et la conception de produit en fait partie, on peut être confronté à la difficulté de poursuivre la démarche correctement, et aussi d’en tirer les meilleurs bénéfices pour la suite.

Ce dont je parle ici est valable quelle que soit la taille du groupe impliqué dans la résolution (bien que celle-ci influence beaucoup les résultats), mais aussi quels que soient les outils utilisés (les « outils » TRIZ en faisant partie).

Vulcane, Raptor,...

Mon premier billet sur ce site était dédié à un produit: la Vulcane Express.
Nikolaï Khomenko avait, à l'époque, mentionné ce chalumeau sur son blog.
Ce produit a été conçu en utilisant les outils OTSM-TRIZ, dont le réseau de problèmes.
Mais le plus intéressant dans cet exemple, c'est l'influence de cette démarche engagée autour d'un problème de conception.

De plus, cet exemple illustre parfaitement l'explosion combinatoire des courbes en S déja illustré par un système alternatif

Une séance de créativité avec des apprentis

Après l'utilisation du jeu des 9 écrans faite par Céline,  voici une autre application des jeux en entreprise.

Cette fois-ci, cela a lieu dans une grande entreprise allemande, sur le site de Gaggenau de la société Daimler Benz.
Aurélia Jaire, Coordinatrice Kaizen de l'usine, et formée par ailleurs à TRIZ, a souhaité mettre en place une formation sur l'innovation pour les apprentis. Séverine Baudrux et moi-même avons donc relevé ce défi, malgré la barrière linguistique qui nous attendait.

Innovation VS amélioration continue

Les notions d'innovation et d'amélioration continue sont souvent confrontées, voire opposées. La vision occidentale des choses favorise cette vision antagoniste.


On a, par exemple, d'une part les démarches de type Kaizen, et de l'autre l'innovation, soutenue par des théories telles que TRIZ.
Pour autant, en y regardant de plus près, les différences ne sont pas aussi marquées que l'on veut bien le croire et des synergies fortes sont possibles entre les deux approches.

Kaizen - TRIZ

Le "Comment" et le "Pourquoi"

Dans la résolution de problèmes, la manière que l'on utilise pour les aborder est importante. Deux questions peuvent se poser systématiquement, et leur portée est très différente.

Punaise, une contradiction

Le ruban adhesif n'était déjà pas un objet très compliqué. Je me propose ici de montrer un autre exemple d'objet particulièrement banal: la punaise.

Nous en connaissons de nombreuses variantes, depuis le modèle en métal, jusqu'à celui comportant une tête préhensile en plastique.

Un aspect systémique des courbes en S

Il existe de nombreux couplages dans les différentes approches que l'on peut avoir à propos de l'évolution des systèmes. Il est d'ailleurs fréquent, que l'utilisation de tel outil issu d'un autre monde, apporte des résultats proches de ceux obtenus avec des outils spécifiquement TRIZ.

Je voudrais ici plus spécifiquement mettre en évidence la dimension systémique des évolutions, et l'impact engendré sur la perception du système.

Inventive: société de la nouvelle économie : celle de vos idées !

J'ai eu l'occasion et le plaisir de rencontrer, il y a peu, Arnaud Bonnefond, co-créateur d'Inventive.
Nous avons pu échanger sur divers points, liés à l'innovation, et plus particulièrement sur le concept d'Inventive. 

Partant d'un constat simple, celui que nous avons tous quelque part une idée à développer, Inventive relie deux mondes :
Le monde des "Innovateurs" et celui des "Réalisateurs".

Des billes de verre creuses en pisciculture

Un des principes que l'on évoque fréquemment à propos de l'innovation est l'émergence de solutions innovantes issues d'autres domaines.
L'innovation a cette particularité d'être très dépendante de son environnement. Ainsi, un matériau pourra être innovant dans un domaine et trivial dans un autre.
Je vais évoquer ici l'exemple concret d'un tel cas ...

La perception de l'innovation

Une des caractéristiques de l'innovation est d'apporter des solutions nouvelles à des problèmes, et en cela est source de nouveauté. Mais la nouveauté n'est pas quelque chose pour laquelle nous avons une attirance naturelle. Il s'agit bien d'un état d'esprit à acquérir, qui permet des sortir des routines de pensée pour explorer de nouvelles voies. 
Ainsi, l'innovation est ressentie de façon bien différente parmi les différents acteurs de l'entreprise.

La dimension fractale des problèmes

Même dans le domaine des problèmes, l'aspect auto répliquant caractéristique des formes fractales apparaît.
Les problèmes font partie de notre quotidien, et en résoudre un ne fait qu'en apporter d'autres. Alors autant apprendre à vivre avec eux.
J'évoque cet aspect des problèmes car c'est  aussi un élément important intervenant dans la construction du réseau de problèmes.

La machine à vapeur

La machine à vapeur représente l'avènement de l'ère industrielle.
Grâce à elle, nous sommes rentrés dans cette nouvelle ère, avec son lot de changements sociétaux.

Il peut être intéressant là encore, comme dans le cas du vélo, de s'intéresser à la genèse de cette objet qui a été un des moteurs de la révolution industrielle.
On a en mémoire le Fardier de Cugnot, exposé au Musée des Arts et Métiers à Paris. Ce fut l'un des ancêtres de l'automobile.

Le fardier de Cugnot

Innover ou Optimiser ?

La situation initiale

Voila deux termes contradictoires, et qui pourtant peuvent cohabiter grâce à un des principes de séparation, ce qui permet de les réconcilier. 
Dans le cas présent, je vais utiliser la séparation dans le temps comme principe pour cette description.
Supposons que l'on s'intéresse à l'amélioration d'un système et que, dans ce cas , on s'aperçoive que le paramètre que l'on veut améliorer ait une influence sur un second paramètre.
Rien que de très banal dans ce cas de figure, et on reconnaît là la description d'une contradiction technique:
Si j'améliore le paramètre P1, alors le paramètre P2 se dégrade, et vice-versa.

XFive, Creative Wallonia,...

J'ai parlé dans le post sur "the Wallonian TRIZ Connection" d'Axel et de Xavier, fondateurs d'XFive.
Ils débutent depuis peu leur activité d'accompagnement de PME dans leurs démarches d'innovation, en mettant en place le processus CADMI (ceux qui pratiquent le Lean Management reconnaîtront l'analogie avec le PDCA, dont on connait l'efficacité) .
Vous trouverez une présentation détaillée sur la page d'accueil de leur site, expliquant en détail leur démarche ainsi que leurs premières success stories.
Issus d'Innovatech et de l'agence de stimulation technologique de Wallonie, nul doute quand à leur capacité d'accompagner les PME dans cette démarche.
Je profite aussi de ce post pour annoncer que notre groupe , "the Wallonian TRIZ Connection" présentera des activités lors de la semaine de l'innovation qui aura lieu en Wallonie en octobre prochain.
Cette semaine de l'innovation est organisée dans le cadre du programme "Creative Wallonia".

Beaucoup de travail en perspective, car nous souhaitons pouvoir aborder l'enseignement de la TRIZ et d'OTSM-TRIZ depuis la petite enfance jusque dans le monde de l'entreprise.
To be continued...

De la draisienne au vélo moderne

Je vais évoquer ici le cas du vélo, au risque de renforcer l'idée chez certains que TRIZ a été créé pour inventer des vélos :-)
La bicyclette a cette universalité qui permet d'en parler à tous. Et c'est aussi un objet suffisamment simple pour comprendre son évolution. Donc, je m'y essaye tout de même.

Les trois "Eres" de l'industrie

Aujourd'hui, on s'accorde pour définir trois ères industrielles:

• L'ère de la productivité
  Nous sommes au début du 20ème siècle. De fortes demandes de produits manufacturés se font jour, et dans le même temps peu de concurrence existe. Henry Ford a su parfaitement bien illustrer cet état d'esprit, avec cette citation concernant la possibilité pour le client d'avoir une couleur de voiture différente:
  "Les gens peuvent choisir n'importe quelle couleur pour la Ford T, du moment que c'est noir".
  Les objectifs sont de satisfaire la demande de masse en fabricant des produits très peu différentiés. L'attention est portée sur l'optimisation de la production, son automatisation.
  
• L'ère de la qualité
  Dans les années 70,  le paysage industriel a changé.  L'émergence de nombreux concurrents oblige à changer de stratégie. Il s'agit maintenant de pouvoir se différencier par rapport aux concurrents. L'accent est mis sur la compétitivité, l'amélioration de la qualité des produits et l'optimisation des organisations.
  L'aboutissement de cette démarche est représentée par tous les outils qualités associés au lean.
  
• L'ère de l'innovation
  nous y voila!
  Il s'agit maintenant de donner une nouvelle dimension . Cette ère a pour caractéristique la complexité. Elle nécessite un bon management des connaissances (pas seulement internes, mais surtout externes), l'appel à de nouvelles technologies et l'anticipation des besoins des clients.  Les conceptions deviennent de plus en plus complexes, faisant appel à de nouveaux champs de connaissances. Les cycles de vie se raccourcissent, nécessitant d'accélérer le renouvellement des produits.

Ces trois ères, et leurs méthodes, ne doivent pas être considérées comme distinctes, mais plutôt comme des "poupées russes" (tiens donc, un des  principes TRIZ). En effet, chaque étape se nourrit de la précédente, et il serait vain de vouloir innover sans maitriser la qualité , et de faire de la qualité sans avoir des processus rationnels et productifs.
Arrivés dans cette ère de l'innovation, il est évident qu'il faut dépasser la notion de compromis portée par toutes les approches classiques. Donc, nous voici enfin prêts à briser les contradictions, et TRIZ et OTSM-TRIZ sont là pour nous y aider.