Un presse agrumes "design"

Lorsqu'un designer revisite un objet du quotidien, il se focalise sur la fonction principale de l'objet et décline, à partir de là, une solution innovante et en rupture avec l'objet existant. Dans ce sens, il y a beaucoup de similitudes avec une approche dictée par TRIZ.
Avant toute chose, il faut définir ce que serait l'idéalité pour l'objet en question,  et cette idéalité peut prendre bien des formes...
Pour parler de ceci, autant prendre un objet iconique. J'ai choisi le "Juicy Salif", un presse agrumes dessiné par Starck.

Un processus de résolution

les lunettes bifocales

On considère généralement que la paternité de l'invention des lunettes bifocales revient à Benjamin Franklin, bien que cette paternité soit parfois contestée.

Quoiqu'il en soit, la genèse de cette invention reste assez exemplaire du point de vue TRIZ. Et si on s'intéresse au paramètre "bifocales" uniquement, il y a bon nombre de choses intéressantes à découvrir...

Une brouette de chantier

Il y a peu, on m'a fait découvrir une brouette un peu particulière.
Encore un objet, loin de la high-tech, qui évolue. Ceci pour montrer qu'il n'est parfois pas nécessaire de chercher des choses compliquées et qu'une simple analyse de processus permet de générer des idées nouvelles.

Captcha

J'ai découvert il y a peu ce qu'il se cachait derrière ces mécanismes d'identification, les captchas.
Un moyen pour moi d'illustrer l'utilisation des ressources, et des principes de séparation. Et un exemple d'utilisation du crowdsourcing.

La maison de la qualité

En conception, ou plus simplement en résolution de problèmes, il existe de nombreuses approches possibles.
Chacune de ces approches est en général dotée d'outils qui sont conçus pour mettre en application l'approche retenue.
L'avènement de la qualité a apporté son lot d'outils, chacun ayant un objectif bien précis. Je voudrais ici parler de la maison de la qualité, qui est un très bon outil pour identifier les paramètres d'un système qui sont attendus par le client.
Il existe une très bonne description de cet outil sur cette page .

Les 4 principes de séparation

Faisant suite aux 11 principes de résolution, on peut utiliser un sous-ensemble de forme simplifiée, plus facilement exploitable.
Sous cette nouvelle forme, on trouve quatre principes de séparation:

• Séparation dans le temps
• Séparation dans l'espace
• Séparation de la condition / fonction
• Séparation au niveau du système

Jeu #8: La contradiction

L'objectif est d'appliquer l'un des principes de séparation pour résoudre la contradiction physique.
On utilise ici essentiellement la séparation dans le temps et la séparation dans l'espace. Le jeu  est constitué d'une série de cartes dont un exemple est montré ci-dessous. Chaque carte contient deux mots qui sont antagonistes, et le but est alors de formuler de quelle façon un objet, une situation, peut concilier ces paramètres opposés.

Zone opérationnelle, temps opérationnel

Voila encore une notion importante dans la résolution de problèmes.
En substance, ces deux notions nous guident pour chercher la résolution de la contradiction là où elle se produit, et quand elle se produit. Et surtout, cet examen permet de caractériser celle-ci plus finement.

Le modèle ENV, et l'écriture de la contradiction

Voici enfin la description du modèle ENV:
Tout d'abord , la signification de ces trois lettres:

• E pour élément
  C'est l'objet dont on étudie les caractéristiques.

• N pour Name of parameter : c'est le nom du paramètre
  

• V pour Value of parameter : c'est la valeur du paramètre 

Pour prendre l'exemple du parapluie,

• L'élément c'est le parapluie

• le nom du paramètre, c'est la taille

• la valeur du paramètre, c'est soit grand, soit petit (les deux valeurs sont "incompatibles" )

Les 11 principes de résolution des contradictions physiques

J'ai déjà évoqué deux principes de séparation précédemment. Il y avait l'exemple du parapluie où l'on a affaire à une séparation dans le temps, et  l'ours polaire, où il y a une séparation dans l'espace.
Ce sont les deux premiers principes de résolution, et souvent les plus utilisés.
Ces principes sont au nombre de 11. On peut les appliquer lorsque la contradiction physique est identifiée.
Ils sont organisés en quatre groupes:

• 2 principes de séparation
• 4 principes de transition du système
• 4 principes de transition de phase
• 1 principe de transition physique - chimique

Je me contente ici de les lister, avec quelques exemples d'application tirés pour certains du texte original d'ARIZ 85-C. Lorsqu'il y a lieu la référence aux standards inventifs est ajoutée à la description.

Le bac à glaçons "cubiques"

Stéphane Savelli propose régulièrement des problèmes à résoudre sur son blog.
Je me suis penché sur celui du bac à glaçons et la réalisation de glaçons cubiques. Il en donne la solution ici.

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Le problème est le suivant: les glaçons ont une forme de pyramide tronquée, et l'on souhaiterait les avoir de forme cubique.
Pourquoi sont-ils en forme de pyramide tronquée? Parce que c'est plus facile à démouler.
Si les glaçons sont cubiques, le démoulage est difficile, voire impossible.

On recherche un bac a glaçons qui génère des glaçons cubiques et qui soient faciles à démouler.

Je vais décrire le cheminement qui m'a permis d'arriver à la solution de ce problème.

Il est toujours intéressant d'analyser le processus emprunté pour résoudre un problème. Ceci a plusieurs vertus: 

• La première, c'est d'évaluer la solution trouvée et vérifier qu'elle est conforme aux postulats de TRIZ
• La seconde, c'est de mesurer les écarts dans la résolution, d'identifier tout ce qui nous a freiné. On mettra plusieurs choses dans cette partie, notamment:
• la définition imprécise du problème,
• la mauvaise compréhension de celui-ci,
• le manque de rigueur dans la résolution (on a tendance à vouloir aller trop vite vers la solution)
• Enfin, une autre vertu de cette démarche, c'est de monter en compétences en résolution de problèmes, en étant capable d'identifier ce qui a bien fonctionné dans cette résolution, et les points d'amélioration possibles.

Innover ou Optimiser ?

La situation initiale

Voila deux termes contradictoires, et qui pourtant peuvent cohabiter grâce à un des principes de séparation, ce qui permet de les réconcilier. 
Dans le cas présent, je vais utiliser la séparation dans le temps comme principe pour cette description.
Supposons que l'on s'intéresse à l'amélioration d'un système et que, dans ce cas , on s'aperçoive que le paramètre que l'on veut améliorer ait une influence sur un second paramètre.
Rien que de très banal dans ce cas de figure, et on reconnaît là la description d'une contradiction technique:
Si j'améliore le paramètre P1, alors le paramètre P2 se dégrade, et vice-versa.

L'objet et sa fonction

Tout objet créé est là pour répondre à un problème. Cette règle est commune pour chaque objet de notre environnement. Prenons un simple couteau. Il permet de découper des matériaux. Sa création relève bien d'un besoin. En lui même cet objet traite bien des contradictions. Il doit être assez fin pour pouvoir pénétrer la matière à couper, tout en étant assez épais pour être suffisamment résistant. On voit là l'application d'une séparation dans l'espace: dans une direction, le couteau est suffisamment fin pour couper, et dans l'autre direction, la hauteur de la lame lui confère la résistance suffisante.

La contradiction de l'ours polaire

La contradiction est présente partout dans notre environnement.
Ainsi, comme je l'ai déjà évoqué dans mon post sur la contradiction, tout objet technique a été créé pour résoudre un problème. Or, dans une situation problématique, peu s'en faut pour trouver, à l'origine, une contradiction.
L'exagération est une des méthodes utilisées pour la briser, et, dans le monde animal, l'ours polaire est un bel exemple.

La contradiction

Selon le premier postulat de TRIZ, tout problème doit être formulé sous forme de contradiction.

Nous sommes conditionnés, dans notre quotidien, à trouver des solutions à nos problèmes sous forme de compromis. C'est souvent la façon la plus simple de solutionner un problème, mais aussi la moins innovante. Or, le compromis n'est acceptable que lors des phases finales d'optimisation. La solution innovante nécessite, elle, une approche qui ne souffre pas le compromis. Ce dernier devient alors l'outil à utiliser uniquement lors de l'optimisation de la solution.

TRIZ nous enseigne que tout problème doit être formulé sous forme de contradiction (premier postulat) et que sa résolution passe par la résolution de cette contradiction, non pas en faisant un compromis, mais en obtenant le meilleur des deux paramètres qui s'opposent.
De plus, l'élimination de la contradiction ne se fera pas en suivant une méthode de type essais/erreurs, mais sera guidée par des outils dédiés à sa résolution.